FAQ
Alle Produkte, die du online bestellen kannst, haben wir auch an Lager. Bestellungen, die bis 14:00 Uhr bei uns eingegangen sind und die du bereits mit Kreditkarte, PayPal oder Twint bezahlt hast, werden in der Regel am gleichen Tag bearbeitet und verschickt. Wenn du auf Rechnung bestellst und Neukunde bist, versenden wir, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist.
Schweiz und Liechtenstein:
Lieferpauschale B-Post: CHF 6.90
Lieferpauschale A-Post: CHF 7.50
Lieferpauschale für Kleinpakete: CHF 4.50
Bei einem Bestellwert ab CHF 100.00 versenden wir innerhalb der Schweiz und Liechtenstein kostenlos.
EU:
Die Versandkosten werden beim Kaufabschluss berechnet.
Mustersendung
Bei vielen Produkten hast du die Möglichkeit, Muster oder Tester zu bestellen. Lege einfach das Produkt "Mustersendung" in den Warenkorb und beschreibe, welche Produkte du gerne testen möchtest.
Beratung
Während unserer Öffnungszeiten beraten wir dich gerne telefonisch oder über unseren Chat.
Rückgaberecht
Ungeöffnete Produkte kannst du uns auch 30 Tage nach Bestellung zurücksenden.
Beratung
Mootes Shop Zürich
Hast du Fragen zu unseren Produkten? Besuche uns in unserem Shop in Zürich oder kontaktiere uns via Chat, Telefon oder E-Mail.
T: 044 430 00 88
E: backoffice@mootes.ch
